Terms & Conditions

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Conditions générales (yes, it’s only in French, but who reads this anyway ?)

Fulltank fait tout son possible pour vous fournir des produits d’excellente qualité et vous les proposer à l’achat en ligne de manière simple, aisée et rapide. Si vous deviez, pour une raison ou une autre, ne pas être satisfait du service ou d’un produit, n’hésitez pas à nous contacter.

-Impôts, taxes et frais de livraison:
Tous les prix mentionnés sur le site fulltank.ch incluent la TVA (taxe à la valeur ajoutée en Suisse) et sont donc TTC. Les frais de douane, droits et autres taxes qui peuvent être éventuellement facturés par les douanes et autorités lors d’une l’ivraison hors Suisse sont à la charge de l’acheteur.

Les produits sont postés en moyenne 3-4 jours après la commande; il faut donc compter grosso modo 5-7 jours pour une livraison en Suisse et un peu plus pour une livraison à l’étranger, selon le pays de livraison. Il est possible dans certains cas/produits que la production prenne plus de temps; dans ces cas-là nous vous en avertissons par email.

-Paiement et annulation de commande: Le montant de la commande est débité sur la carte de l’’acheteur au moment de la validation de la transaction.

Full Tank rembourse le montant de la commande dans les cas suivants :

a) – Full Tank n’’est pas à même de fournir les produits commandés.
b) – La marchandise commandée est renvoyée à Full Tank conformément à notre politique de retour des produits décrite ci-dessous.

En cas de retour de la marchandise, les frais et taxes divers payés par l’’acheteur ne sont pas remboursés par Full Tank. Il est conseillé de vous renseigner sur ces taxes au préalable.

-Retour de la marchandise:
Les produits sont repris s’il y a erreur dans la livraison ou si un défaut est constaté. Vous avez 3 jours dès réception de la commande pour nous signaler un problème. Merci de nous contacter avant toute démarche de retour.

-Responsabilité:
Bien que Full Tank fasse tout son possible afin que les données sur son site soit aussi précises que possible, celles-ci sont fournies sur la base de la bonne foi sans garantie expresse ou implicite. Full Tank ne donne aucune garantie en ce qui concerne l’’exactitude des informations qui y figurent et n’’accepte aucune responsabilité pour toute perte ou dommage subis suite à l’’utilisation des informations figurant sur son site web. En aucun cas, Full Tank et/ou ses fournisseurs ne peuvent être tenus pour responsables des dommages ou pertes subies par l’’utilisation des produits distribués par Full Tank.

-Liens externes:
Fulltank.ch peut contenir des liens vers d’’autres sites web gérés par des sociétés ou des personnes indépendantes de Full Tank. Full Tank n’’accepte aucune responsabilité en ce qui concerne le contenu de ces sites, ni en ce qui concerne les liens que ces sites pourraient comporter.

For Juridique:
Les relations entre Full Tank et ses partenaires et/ou clients sont régis par les lois suisses exclusivement. Ces derniers renoncent expressément à faire appel à toute autre juridiction.

Le for juridique est Vevey en Suisse avec recours possible auprès du Tribunal Fédéral à Lausanne.

Seul le présent texte en français de nos conditions générales fait foi.